Freundlich, korrekt und klar - Bürgernahe Sprache in der Verwaltung

Es ist nicht immer leicht, behördliche Schreiben zu formulieren. Sie sollen den Sachverhalt und die rechtliche Situation richtig darstellen, aber auch verständlich formuliert und übersichtlich sein. Die Broschüre dient als Unterstützung beim Verfassen bürgernaher Schreiben.

4. Auflage. Berücksichtigt die Beschlüsse des Ministerrats zu geschlechtsneutralen Formulierungen vom Dezember 2021.